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Metodi di pagamento

Abbiamo diversi metodi di pagamento, in modo che possiate scegliere quello più adatto alle vostre esigenze. E potete essere certi che gli acquisti su 4 ELEMENTS sono totalmente sicuri.

Carta di credito/debito e Bizum: Attraverso il gateway di pagamento sicuro della banca. Per garantire la riservatezza e l'integrità delle transazioni, queste vengono effettuate tramite il protocollo SSL (Secure Socket Layer) con chiavi di sicurezza a 256 bit. I dati della carta di credito o del numero di telefono non vengono mai memorizzati, ma vengono utilizzati esclusivamente per il processo di pagamento. Sono accettate tutte le principali carte di credito (Visa, Mastercard, 4B) e carte di debito con logo MasterCard/Eurocard o Visa.

Paypal: Se avete un conto Paypal, avete la possibilità di utilizzare questo metodo di pagamento nel nostro negozio online 4elementos.es. Potete anche pagare in 3 rate senza interessi con Paypal Later.

Klarna. Pagare in tre rate senza interessi.

Sequra. Pagare in tre, sei o dodici rate.

In 4elementos.es non è possibile effettuare acquisti con i seguenti metodi:

  • Bonifico bancario.
  • Contanti alla consegna.

Carte accettate:

  • Visa
  • Mastercard




Crittografia SSL

Di norma, tutte le aree relative al processo di completamento dell'ordine e al MIO ACCOUNT sono protette dal protocollo SSL, che protegge da accessi non autorizzati. L'URL nella riga dell'indirizzo del vostro browser che inizia con https:// indica che vi trovate in un'area sicura.

Quando si effettua un ordine o si seleziona Acquista nella pagina dei dettagli del prodotto, è possibile che si venga reindirizzati al sito web della propria banca per verificare il pagamento. Si tratta di un'ulteriore fase aggiunta dalle normative europee per migliorare la sicurezza degli acquisti online.

Per motivi di sicurezza, la vostra banca potrebbe chiedervi di verificare il vostro acquisto. Questa nuova esperienza si applica solo ad alcuni acquisti, pagamenti e abbonamenti.

Il nostro negozio online offre iseguenti metodi di pagamento :

Carta

Accettiamo carte di credito e di debito Visa e Mastercard. Il pagamento viene effettuato attraverso un gateway di pagamento sicuro al 100%.

Per verificare il pagamento con carta:

  1. Seguire le istruzioni fornite sul sito web della banca.
  2. Uno dei meccanismi di verifica che la banca potrebbe chiedervi di utilizzare è un codice di sicurezza unico.
  3. Controllate la casella di posta elettronica o il telefono per trovare il codice e inseritelo quando vi viene richiesto.
  4. La banca potrebbe anche chiedervi di verificare l'acquisto utilizzando il riconoscimento facciale o la tecnologia delle impronte digitali, se è stata impostata.

Una volta effettuata questa operazione, verrete reindirizzati alla pagina di pagamento e riceverete la conferma che l'ordine è stato elaborato correttamente.

La verifica può essere richiesta se si utilizza una carta di credito o di debito per completare un ordine o sottoscrivere un nuovo abbonamento, e può essere richiesta se si cambia metodo di pagamento.

Il processo di verifica non è richiesto quando si paga con un conto corrente bancario.

Cosa fare se il processo di verifica non va a buon fine

Se non è stato possibile verificare il metodo di pagamento al momento dell'ordine, è possibile riprovare attraverso I miei ordini.

Se viene visualizzato ancora un messaggio di errore o se non si riesce a completare la verifica, contattare la propria banca.

Per completare la verifica con successo, accertarsi che:

  1. Siate il titolare del conto. La banca invierà un codice solo al titolare della carta.
  2. Il codice sia stato inserito correttamente. Cercate il codice nei messaggi di testo e nella casella e-mail (controllate lo spam).
  3. La banca dispone di informazioni personali aggiornate, tra cui l'indirizzo e-mail e il numero di telefono, e avete scaricato l'ultima versione dell'app della vostra banca.

Nota: se si riscontrano problemi nella visualizzazione della pagina web di verifica, provare a utilizzare un altro browser.

Se non riuscite a effettuare il pagamento con carta di credito, i motivi possono essere diversi; verificate se si tratta di uno di quelli elencati di seguito:

  • La data di scadenza della carta
  • L'inserimento di tutti i numeri della carta e senza errori.
  • È possibile che abbiate superato il limite di spesa, verificatelo con la vostra banca.

I dati della carta di credito non vengono salvati in nessun caso, ma vengono utilizzati esclusivamente per il processo di pagamento. Sono accettate tutte le principali carte di credito (Visa, Mastercard, 4B) e le carte di debito con il logo MasterCard/Eurocard o Visa.

PayPal

Con questo sistema verrà aperta per voi la piattaforma di pagamento PayPal; da quel momento in poi, il pagamento dei nostri prodotti sarà regolato dalle condizioni specifiche che la piattaforma PayPal mette a vostra disposizione.

I quattro punti chiave

  • Senza interessi: pagamenti in tre rate, senza interessi e senza commissioni.
  • Versatile e flessibile: 3 rate su due mesi* Inoltre, l'app PayPal vi permette di visualizzare e gestire i vostri pagamenti. Avete anche la possibilità di rimborsare le rate in anticipo in qualsiasi momento e senza costi aggiuntivi.
  • Ricevere una risposta rapida online: la richiesta di pagamento rateale viene esaminata in tempo reale, quindi riceverete una risposta da PayPal entro pochi secondi.
  • Programma di protezione dell'acquirente PayPal: gli acquisti idonei sono coperti dal Programma di protezione dell'acquirente PayPal.

Clausole

  • Disponibile per acquisti di importo compreso tra 30 € e 2.000 €
  • È necessario essere residenti nel Regno Unito e avere un conto PayPal.
  • Disponibile solo per i clienti di età superiore ai 18 anni
  • Avete 14 giorni per ritirare il vostro credito

Come fare

  • Scegliere PayPal come metodo di pagamento al termine dell'acquisto.
  • Selezionate l'opzione "Pagamento in 3 rate".
  • Riceverete una risposta in pochi secondi
  • Completate l'acquisto

SEQURA

Ora è possibile pagare in  3rate in modo totalmente gratuito con seQura nel nostro negozio. Scegliete seQura come metodo di pagamento, inserite solo 5 dati, senza caricare buste paga o documenti e divertitevi.

Chi può acquistare su Sequra?

  • I residenti in Spagna
  • Adulti maggiorenni
  • Possedere una carta abilitata ai pagamenti online
  • Avere un telefono in grado di ricevere SMS

Per controllare il proprio piano di pagamento:

È possibile verificare il proprio piano di pagamento accedendo al proprio conto cliente tramite il seguente link: https://app.sequra.com con i dati utilizzati per effettuare l'acquisto.

KLARNA

Ora è possibile pagare in 3 rate in modo totalmente gratuito, senza interessi né commissioni.

Come funziona il pagamento in 3 rate senza interessi?

Il pagamento in 3 rate consente di suddividere il costo dell'acquisto in 3 rate uguali. Il pagamento di ciascuna rata sarà addebitato automaticamente sulla carta di credito o di debito indicata al momento del pagamento. La prima rata sarà addebitata al momento della conferma dell'ordine, mentre le rate 2 e 3 sono previste rispettivamente 30 e 60 giorni dopo. Potete sempre controllare i vostri pagamenti programmati nell'app Klarna.

Per controllare il vostro piano di pagamento:

Se avete domande potete visitare le FAQ di Klarna https://www.klarna.com/es/atencion-al-cliente/ o contattarci.