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Errore del prodotto

IKONIK STYLE SL si riserva il diritto di annullare gli ordini per qualsiasi tipo di errore che possano contenere i prodotti che vende, emettendo il relativo rimborso nel più breve tempo possibile.

Per errore si intende qualsiasi difetto fisico del prodotto stesso o della sua confezione o qualsiasi informazione errata sul prodotto nella piattaforma di vendita online 4elementos.com.

Errori comuni: stock errato o prezzo errato.

Nota legale

1. Proprietario del sito web

In ottemperanza all'obbligo di informazione di cui all'articolo 10 della legge 34/2002, dell'11 luglio, sui servizi della società dell'informazione e del commercio elettronico, vi informiamo che il responsabile del sito web in cui è possibile scaricare diverse applicazioni è:

  • Nome della società: IKONIK STYLE S.L.
  • CODICE FISCALE: B22742530
  • Sede legale: CALLE PASEO , 27 BJ32003 - OURENSE (Ourense)
  • Contatto telefonico: 988 604 526 (lunedì-venerdì dalle 11:00 alle 14:00)
  • Indirizzo e-mail: contabilidad@4elementos.es // info@4elementos.es
  • Registro Mercantile di Ourense, Foglio OR-19002, Foglio elettronico IRUS1000455162777
  • Marchio depositato presso l'O.E.P.M.: Expediente
  • Sito web di IKONIK STYLE S.L:
  • Sito web principale: https://ww.4elementos.com

2. Protezione dei dati personali

Dati di contatto del responsabile del trattamento dei dati

  • Nome della società: IKONIK STYLE S.L
  • CODICE FISCALE: B22742530
  • Indirizzo registrato: CALLE PASEO ,27 BJ 32003 - OURENSE (Ourense)
  • Contatto telefonico: 988 604 526 (lunedì-venerdì dalle 11:00 alle 14:00)
  • Indirizzo e-mail: contabilidad@4elementos.es // info@4elementos.es

2.1. Dati di contatto del Responsabile della protezione dei dati (D.P.O.)

Ai sensi dell'articolo 37 del GDPR 2016/679 non è richiesto alcun D.P.O..

2.2. Informativa sulla privacy - Obbligo di informazione ai sensi del RGPD 679/2016.

Il cliente che accetta di inserire i propri dati nei moduli di contatto del presente sito web, come indicato nel presente paragrafo della presente nota legale, DICHIARA ED ESPLICITA CHE:

Autorizza espressamente l'entità IKONIK STYLE S.L con indirizzo in CALLE SAMUEL PASEO , 27 BJ de 32003 - OURENSE (Ourense) a raccogliere e trattare i dati personali della persona che firma, o che agisce in qualità di rappresentante legale, tutore o curatore, di un minore. Dichiara inoltre di essere stato debitamente informato della tabella presentata in relazione al diritto di cui all'art. 13 del RGPD.

Informazioni di base sulla protezione dei dati personali file di dati del cliente.

RESPONSABILE:

  • IKONIK STYLE S.L

SCOPO PREVISTO:

  • Gestione dei dati inseriti nei moduli di raccolta dati presenti sul sito web.
  • Invio di pubblicità.

D.P.O. (RESPONSABILE DELLA PROTEZIONE DEI DATI)

  • Ai sensi dell'art. 37 RGPD 2016/679 non è richiesto alcun D.P.O..

LEGITTIMITÀ

  • Consenso dell'interessato.

DESTINATARI DEL TRASFERIMENTO DEI DATI

  • Società dello stesso gruppo.
  • I dati non saranno trasferiti a meno che non sia necessario per adempiere al servizio richiesto.
  • servizio richiesto.
  • I dati non saranno trasferiti se non per mandato di legge.
  • Consulenza fiscale e contabile (in caso di acquisto via web).

DIRITTI

  • Il diritto di richiedere l'accesso ai dati personali relativi all'interessato,
  • Diritto di richiederne la rettifica o la cancellazione,
  • Diritto di richiedere la limitazione del trattamento,
  • Il diritto di opporsi al trattamento,
  • Diritto alla portabilità dei dati;

ULTERIORI INFORMAZIONI

COME ESERCITARE I PROPRI DIRITTI

  • Richiedi i nostri moduli per l'esercizio dei tuoi diritti a: (indirizzo del cliente indicato nella sezione 2.1 ) www.agpd.es

È vietato ai minori di 16 anni fornire dati sui nostri moduli di raccolta dati, in quanto ciò è contrario all'art. 8 RGPD. Se avete bisogno del consenso di un minore, dovete fornirlo e quindi raccogliere i dati dalla persona che ha la potestà genitoriale e/o la tutela del minore.

La presente politica di protezione dei dati può variare nel tempo a causa di eventuali modifiche legislative, giurisprudenziali o dei criteri seguiti dall'Agenzia spagnola per la protezione dei dati e/o dall'autorità competente in un determinato momento. Per questo motivo, IKONIK STYLE S.L. si riserva il diritto di modificare la presente informativa legale per adattarla alla nuova legislazione o alla giurisprudenza in vigore nel momento preciso in cui si accede ai siti web, nonché alle pratiche del settore. Vi invitiamo a rivedere periodicamente la presente nota legale.

2.2.1. Per cosa utilizziamo i vostri dati

Le informazioni che ci fornite vengono utilizzate al solo scopo di gestire i servizi e i prodotti richiesti. Vi forniamo inoltre informazioni su novità, prodotti e nuovi servizi, attraverso i mezzi che ci avete fornito per farlo: posta, indirizzo postale e anche chiamate al cellulare e SMS.

Con queste informazioni abbiamo tracciato un profilo del cliente, in modo da poterle offrire prodotti su misura per le sue esigenze. In questo modo, non facciamo perdere tempo ai nostri clienti.

2.2.2. Qual è la base giuridica del trattamento dei dati?

Il trattamento dei dati è necessario per la corretta gestione dei rapporti commerciali con i clienti. È inoltre necessario per adempiere agli obblighi di legge.

A sua volta, la principale legittimazione nella raccolta dei dati attraverso i moduli presenti su questo sito web è il consenso espresso.

In qualsiasi momento, potete esprimere la vostra opposizione all'utilizzo dei vostri dati e quindi abbandonare senza effetto qualsiasi tipo di gestione con il solo blocco dei vostri dati per il tempo legalmente previsto.

2.2.3. Avete intenzione di trasferire i miei dati.

Solo, e come abbiamo dichiarato nella raccolta dei dati, e nelle politiche sulla privacy dei nostri siti web, i dati saranno trasferiti a società del gruppo.

E solo a società non appartenenti al gruppo quando tale trasferimento è necessario per la fornitura del servizio richiesto.

In caso di mancato pagamento, nel caso di vendite online via web, ci riserviamo il diritto di trasferire i dati a registri di inadempienti come ASNEF o EXPERIAN.

nonché a Tribunali e Corti nel caso in cui ci venga richiesto di farlo o per avviare una causa legale.

2.2.4. Per quanto tempo conserveremo le informazioni personali dell'utente

Conserveremo le vostre informazioni solo per tutto il tempo in cui esisterà un rapporto contrattuale o commerciale con noi. O fino a quando non eserciterete uno dei diritti che ci impediscono di conservare i vostri dati.

Ci sono dati che per loro natura sono necessari per giustificare il rapporto commerciale (ufficio imposte) e quindi dobbiamo conservarli anche se ritirate il vostro consenso.

2.2.5. Come posso esercitare i miei diritti

In qualità di titolare dei diritti, avete il controllo dei vostri dati e pertanto potete esercitare i vostri diritti in qualsiasi momento inviandoci un'e-mail a: contabilidad@4elementos.es o info@4elementos.es.

I diritti che potete esercitare sono:

  • Diritto di richiedere l'accesso ai dati personali: potete chiedere a IKONIK STYLE S.L. se trattiamo i vostri dati.
  • Diritto di richiedere la loro rettifica, se sono stati raccolti in modo errato; e o richiedere la loro cancellazione.
  • Diritto di richiedere la limitazione del loro trattamento.
  • Diritto di opporsi al trattamento: interromperemo il trattamento dei vostri dati, salvo per motivi legali.
  • Diritto alla portabilità dei dati: Potete chiederci in qualsiasi momento di inviare i vostri dati a un commerciante di vostra scelta, facendone esplicita richiesta.

2.2.6. Come posso richiedere i diritti

In qualsiasi momento, potete inviarci un'e-mail utilizzando i moduli che l'Agenzia spagnola per la protezione dei dati personali mette a disposizione sul sito web www.agpd.es per richiedere i vostri diritti.

3. Principi fondamentali della nostra politica sulla privacy

3.1 Trasparenza

In questa informativa legale, ci proponiamo di essere pienamente comprensibili per voi senza complicazioni, facili da capire. Nel caso in cui non abbiate capito o compreso qualcosa di quanto contenuto nel presente documento, vi preghiamo di comunicarcelo all'indirizzo contabilidad@4elementos.es.

3.2. Riservatezza

Tutti i dati forniti tramite e-mail o moduli elettronici saranno trattati in conformità con la normativa vigente in materia di protezione dei dati personali, e in ogni caso saranno trattati come riservati per il personale di IKONIK STYLE S.L. che gestisce tali informazioni, come sottoscritto nei contratti di riservatezza che la nostra azienda regola con i propri dipendenti.

4. Cancellazione dalla lista di distribuzione delle informazioni

Una delle informazioni che vi chiediamo nei moduli è il vostro indirizzo di posta elettronica. Lo scopo di questa richiesta è che occasionalmente IKONIK STYLE S.L invia un messaggio di posta elettronica per notificarvi i miglioramenti, le novità o le offerte che si verificano su questa pagina Web. È possibile annullare l'iscrizione in qualsiasi momento inviando un'e-mail a IKONIK STYLE S.L.

5. Responsabilità degli utenti per l'uso e il contenuto

Sia l'accesso ai siti Web che l'uso che può essere fatto delle informazioni e dei contenuti in essi inclusi sono di esclusiva responsabilità dell'utente.

Pertanto, l'uso che può essere fatto delle informazioni, delle immagini, dei contenuti e/o dei prodotti descritti e accessibili attraverso gli stessi, sarà soggetto alla legge nazionale o internazionale applicabile, nonché ai principi di buona fede e di uso lecito da parte degli Utenti, che saranno interamente responsabili di tale accesso e del corretto utilizzo.

Gli Utenti sono tenuti a fare un uso ragionevole dei servizi o dei contenuti, secondo il principio della buona fede e nel rispetto della legislazione vigente, della morale, dell'ordine pubblico, dei buoni costumi, dei diritti di terzi o della stessa IKONIK STYLE S.L., il tutto in base alle possibilità e agli scopi per cui sono stati concepiti. IKONIK STYLE S.L. non si assume alcuna responsabilità, diretta o indiretta, per danni conseguenti o perdita di profitto, derivanti dall'uso improprio dei servizi o dei contenuti da parte degli Utenti o di terzi.

6. Concetto di utente

L'uso della Web attribuisce la condizione di Utente e implica l'accettazione piena e senza riserve di tutte e ciascuna delle disposizioni incluse nel presente Avviso Legale nella versione pubblicata da IKONIK STYLE S.L nel momento stesso in cui l'Utente accede alla Web. Di conseguenza, l'Utente deve leggere attentamente il presente Avviso Legale ogni volta che intende utilizzare il Sito Web, poiché può subire modifiche.

7. Lingua ufficiale del sito web

La lingua legalmente stabilita è lo spagnolo, pertanto in caso di traduzione del presente Avviso legale in qualsiasi altra lingua, le clausole originali in spagnolo si intenderanno vincolanti sia nell'Avviso legale che nelle condizioni di servizio.

8. Reti sociali

IKONIK STYLE S.L. ha o può avere un profilo aperto nelle principali reti sociali, in tutte le reti in cui è riconosciuta come responsabile del trattamento dei dati che i suoi utenti e/o follower dell'azienda hanno inserito nel profilo dell'azienda.

Il trattamento che IKONIK STYLE S.L. effettuerà con tali dati sarà quello che la rete sociale consente ai profili aziendali nell'ambito delle sue politiche di rete sociale. In questo modo, IKONIK STYLE S.L. potrà informare i suoi follower, con qualsiasi mezzo consentito dal social network, sulle sue attività, sui nuovi prodotti, atti ed eventi, nonché sulle offerte di servizi personalizzati per i clienti. IKONIK STYLE S.L. non estrarrà dati dai social network, a meno che non si ottenga il consenso specifico ed esplicito dell'utente.

In nessun caso IKONIK STYLE S.L sarà responsabile del trattamento dei dati dell'utente, pertanto l'utente dà il proprio consenso esplicito al social network per il trattamento dei dati, e può revocare tale consenso attraverso lo stesso social network.

9. Informazioni sui link

IKONIK STYLE S.L. non è responsabile dei siti web che non sono di sua proprietà e ai quali si può accedere tramite link o qualsiasi contenuto messo a disposizione da terzi.

L'uso di un link o l'accesso a un sito web non appartenente a IKONIK STYLE S.L avviene a rischio esclusivo dell'utente e IKONIK STYLE S.L non raccomanda né garantisce alcuna informazione ottenuta tramite un link non appartenente a IKONIK STYLE S.L, né si assume alcuna responsabilità per il contenuto di tali siti.L, né è responsabile di eventuali perdite, reclami o danni derivanti dall'uso o dall'abuso di un link, o dalle informazioni ottenute attraverso di esso, compresi altri link o siti web, dall'interruzione del servizio o dell'accesso, o dal tentativo di usare o abusare di un link, sia quando ci si connette alla Web TDR IKONIK STYLE S.L, sia quando si accede alle informazioni di altri siti web dalla Web IKONIK STYLE S.L.

10. Politica sui cookie

10.1. Informazioni sull'uso dei cookie - legge sui cookie

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IKONIK STYLE S.L. ha seguito i criteri e i consigli pubblicati dall'Agenzia spagnola per la protezione dei dati personali nella sua "Guida all'uso dei cookie" del 2013.

11. Esclusione di responsabilità e limitazione di responsabilità

Le informazioni e i servizi inclusi o disponibili attraverso le pagine web possono contenere imprecisioni o errori tipografici. Le informazioni contenute in queste pagine vengono periodicamente modificate. IKONIK STYLE S.L. può introdurre in qualsiasi momento miglioramenti e/o modifiche ai servizi o ai contenuti.

IKONIK STYLE S.L. ha ottenuto le informazioni e i materiali inclusi nel sito web da fonti ritenute affidabili, ma, sebbene siano state adottate le misure corrispondenti per garantire la correttezza delle informazioni contenute, non garantisce che siano esatte e aggiornate.

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IKONIK STYLE S.L. non dichiara né garantisce che i servizi o i contenuti saranno interrotti o privi di errori, che i difetti saranno corretti, o che il servizio o il server che lo rende disponibile siano privi di virus o altri componenti dannosi, fermo restando che IKONIK STYLE S.L. fa del suo meglio per evitare questo tipo di incidenti. Nel caso in cui l'Utente debba prendere determinate decisioni o compiere determinate azioni sulla base delle informazioni incluse in uno dei siti web, si raccomanda di verificare le informazioni ricevute con altre fonti.

13. Proprietà industriale e intellettuale

I contenuti forniti da IKONIK STYLE S.L., così come quelli pubblicati in rete attraverso le sue pagine web, costituiscono un'opera ai sensi della normativa sulla proprietà intellettuale e sono pertanto protetti dalle leggi e dalle convenzioni internazionali applicabili in materia.

È vietata qualsiasi forma di riproduzione, distribuzione, comunicazione pubblica, trasformazione, messa a disposizione e, in generale, qualsiasi altro atto di sfruttamento pubblico riferito sia alle pagine web che ai loro contenuti e informazioni, senza l'espresso e preventivo consenso scritto di IKONIK STYLE S.L..

Di conseguenza, tutti i contenuti presenti nei diversi siti web e, in particolare, disegni, testi, grafici, loghi, icone, pulsanti, software, nomi commerciali, marchi, disegni industriali o qualsiasi altro segno suscettibile di uso industriale e commerciale sono soggetti ai diritti di proprietà intellettuale e industriale di IKONIK STYLE S.L. o di terzi proprietari degli stessi che hanno debitamente autorizzato la loro inclusione nei diversi siti web.

I contenuti, le immagini, i moduli, le opinioni, gli indici e le altre espressioni formali che fanno parte delle pagine web, nonché il software necessario per il funzionamento e la visualizzazione delle stesse, costituiscono anch'essi un'opera ai sensi del Diritto d'Autore e sono, pertanto, protetti dalle convenzioni internazionali e dalla legislazione nazionale sulla Proprietà Intellettuale eventualmente applicabili. L'inosservanza di quanto sopra comporta la commissione di gravi atti illeciti e la loro sanzione civile e penale.

È vietato qualsiasi atto in virtù del quale gli utenti dei servizi o dei contenuti possano sfruttare o utilizzare commercialmente, direttamente o indirettamente, in tutto o in parte, qualsiasi contenuto, immagine, modulo, indice e altre espressioni formali che fanno parte delle pagine Web senza previa autorizzazione scritta di IKONIK STYLE S.L..

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IKONIK STYLE S.L. è libera di limitare l'accesso alle pagine web e ai prodotti e/o servizi in esse offerti, così come la successiva pubblicazione di opinioni, osservazioni, immagini o commenti che gli utenti possono inviarle via e-mail.

IKONIK STYLE S.L., in tal senso, potrà stabilire, qualora lo ritenga opportuno, ferma restando la sola ed esclusiva responsabilità degli Utenti, i filtri necessari per evitare che attraverso le sue pagine web si diffondano in rete contenuti o opinioni considerati razzisti, xenofobi, discriminatori, pornografici, diffamatori o che, in qualsiasi modo, promuovano la violenza o la diffusione di contenuti chiaramente illeciti o dannosi.

Gli utenti che inviano alle pagine web di IKONIK STYLE S.L, al suo ufficio suggerimenti, osservazioni, opinioni o commenti tramite il servizio di posta elettronica, a meno che non esprimano in modo certo e inequivocabile il contrario, nei casi in cui, per la natura dei servizi o dei contenuti, ciò sia possibile, si intende che autorizzino IKONIK STYLE S.L alla riproduzione, distribuzione, esposizione, trasmissione, ritrasmissione, diffusione in qualsiasi formato, memorizzazione su supporti fisici o logici (ad esempio, dischetti o dischi rigidi per computer), digitalizzazione, messa a disposizione da banche dati di proprietà di IKONIK STYLES S.L, traduzione, adattamento, arrangiamento o qualsiasi altra trasformazione di tali osservazioni, opinioni o commenti, fintanto che la tutela del diritto d'autore è legalmente prevista. Resta inoltre inteso che tale autorizzazione è concessa a titolo gratuito e che per il solo fatto di inviare tali osservazioni, opinioni o commenti via e-mail, gli utenti declinano qualsiasi richiesta di compenso da parte di IKONIK STYLES.L.

In conformità con quanto indicato nel paragrafo precedente, IKONIK STYLE S.L. è altresì autorizzata a procedere alla modifica o alterazione di tali osservazioni, opinioni o commenti, al fine di adattarli alle esigenze del formato editoriale delle pagine Web, senza che ciò comporti alcun tipo di danno a nessuna delle facoltà morali di copyright di cui gli Utenti possono essere titolari.

È vietata qualsiasi risorsa tecnica, logica o tecnologica in virtù della quale terzi possano beneficiare, direttamente o indirettamente, con o senza profitto, di ciascuno dei contenuti, moduli, indici e altre espressioni formali che fanno parte delle pagine Web, o dello sforzo compiuto da IKONIK STYLE S.L per il loro funzionamento. In particolare, è vietato qualsiasi link, collegamento ipertestuale, framing o collegamento simile che possa essere stabilito in direzione delle pagine Web di IKONIK STYLES.L senza il consenso preventivo, esplicito e scritto di IKONIK STYLE S.L. Qualsiasi violazione delle disposizioni del presente punto sarà considerata una violazione dei legittimi diritti di proprietà intellettuale di IKONIK STYLE S.L sulle pagine Web e su tutti i contenuti delle stesse.

IKONIK STYLE S.L. non si assume alcuna responsabilità per le conseguenze derivanti dai comportamenti e dalle azioni di cui sopra, così come non si assume alcuna responsabilità per i contenuti, i servizi, i prodotti, ecc. di terzi a cui si può accedere direttamente o tramite banner, link, collegamenti ipertestuali, framing o link simili dai siti web di IKONIK STYLE S.L.

14. Risoluzione delle controversie

Il presente avviso legale non sarà archiviato individualmente per ciascun utente, ma rimarrà accessibile via Internet su questo sito web. È accessibile tramite la connessione che ogni utente ha sul proprio sistema di connessione.

Gli utenti che hanno lo status di consumatori o utenti come definito dalla legislazione spagnola e risiedono nell'Unione Europea, se hanno avuto un problema con un acquisto effettuato presso IKONIK STYLE S.L per cercare di raggiungere un accordo extragiudiziale possono rivolgersi alla Piattaforma di risoluzione delle controversie online, creata dall'Unione Europea e sviluppata dalla Commissione Europea ai sensi del Regolamento (UE) 524/2013. Come indicato anche nei "Termini e condizioni generali" e/o "Uso del sito web".

A condizione che l'Utente non sia un consumatore o un utente, e qualora non vi siano norme che impongano diversamente, le parti concordano di sottoporsi alle Corti e ai Tribunali di Ourense, in quanto questo è il luogo in cui viene concluso il contratto, rinunciando espressamente a qualsiasi altra giurisdizione che possa corrispondere loro.

15. Legislazione

Le leggi che regolano questo sito web sono quelle spagnole. Nel caso dell'informativa sulla privacy, il Regolamento europeo sulla protezione dei dati personali 679/2016.

Avviso legale redatto da HONOS ABOGADOS S.L.P. per IKONIK STYLE Ç S.L in conformità al RGPD 679/2016 sulla protezione dei dati personali e alla LSSI (Legge sui servizi della società dell'informazione), 34/2002, oltre alla legislazione sulla proprietà intellettuale. Il contenuto di questa nota legale è registrato nel Registro della Proprietà Intellettuale Safe Creative, con il codice di registrazione 1602176603277. È vietata la riproduzione totale o parziale.

16. Notifica di informazioni ai candidati (invio di CV)

Autorizza espressamente l'ente IKONIK STYLE con sede in CALLE PASEO, 27 BJ, 32003 OURENSE (Ourense), a raccogliere e trattare i dati personali del sottoscritto. Dichiara inoltre di essere stato debitamente informato della tabella presentata in relazione al diritto di cui all'art. 13 del RGPD:

Informazioni di base sulla protezione dei dati per i candidati

  • Responsabile: IKONIK STYLE S.L.
  • Finalità prevista: Gestione dei curricula per l'assunzione di determinate posizioni lavorative.
  • D.P.O. (Data Protection Officer): Ai sensi dell'art. 37 del RGPD, il D.P.O. non è necessario.
  • Legittimazione: consenso dell'interessato.
  • Destinatari del trasferimento dei dati: Società dello stesso gruppo.
  • Informazioni aggiuntive: Nessuna informazione aggiuntiva.
  • Come esercitare i vostri diritti: Richiedete i nostri moduli per l'esercizio dei vostri diritti a: IKONIK STYLE S.L, CALLE PASEO, 27 BJ, 32003 OURENSE.
  • Periodi di conservazione dei dati: Il periodo legalmente previsto è solo durante lo stretto periodo di selezione del personale.

Diritti:

  • Diritto di richiedere l'accesso ai dati personali relativi all'interessato.
  • Diritto di richiederne la rettifica o la cancellazione.
  • Diritto di richiedere la limitazione del trattamento
  • Diritto di opporsi al trattamento
  • Diritto alla portabilità dei dati

Informativa sulla privacy

1. Proprietario del sito web

In ottemperanza all'obbligo di informazione di cui all'articolo 10 della vigente Legge 34/2002, dell'11 luglio, sui servizi della società dell'informazione e del commercio elettronico, vi informiamo che il responsabile del sito web da cui è possibile scaricare diverse applicazioni è:

  • Nome della società: IKONIK STYLE S.L.
  • CODICE FISCALE: 22742530
  • Sede legale: CALLE PASEO, 27 BJ32003 - OURENSE (Ourense)
  • Contatto telefonico: 988 604 526 (lunedì-venerdì dalle 11:00 alle 14:00)
  • Indirizzo e-mail: contabilidad@4elementos.es // info@4elementos.es
  • Registro Mercantile di Ourense, Foglio OR-13868, Volume 838, Folio 91.
  • Marchio depositato presso l'O.E.P.M.: Expediente
  • Sito web di IKONIK STYLE S.L:
  • Sito web principale: https://ww.4elementos.com

2. Politica sui cookie

2.1. Informazioni sull'uso dei cookie - Legge sui cookie

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3. Comunicazione di informazioni ai candidati (invio di CV)

Il candidato autorizza espressamente IKONIK STYLE S.L., con sede legale in CALLE PASEO, 27 BJ, 32003 OURENSE (Ourense), a raccogliere e trattare i dati personali del sottoscritto. Dichiara inoltre di essere stato debitamente informato sulla tabella presentata in relazione al diritto di cui all'art. 13 del RGPD:

Informazioni di base sulla protezione dei dati per i richiedenti:

  • RESPONSABILE: IKONIK STYLE S.L
  • SCOPO DESTINATO: Gestione dei curricula vitae per l'assunzione di determinate figure professionali.
  • D.P.O. (Data Protection Officer): Ai sensi dell'art. 37 RGPD non è necessario alcun D.P.O..
  • LEGITTIMITA': Consenso dell'interessato.
  • DESTINATARI DEI DATI: Società dello stesso gruppo.
  • INFORMAZIONI SUPPLEMENTARI: Nessuna informazione supplementare.
  • COME ESERCITARE I PROPRI DIRITTI: Richiedete i nostri moduli per l'esercizio dei vostri diritti a: IKONIK STYLE S.L, CALLE PASEO, 27 BJ, 32003 OURENSE.
  • PERIODI DI CONSERVAZIONE DEI DATI: Il periodo legalmente previsto è solo quello strettamente legato alla selezione del personale.

Diritti:

  • Diritto di richiedere l'accesso ai dati personali relativi all'interessato.
  • Diritto di richiederne la rettifica o la cancellazione.
  • Diritto di richiedere la limitazione del trattamento,
  • Diritto di opporsi al trattamento
  • Diritto alla portabilità dei dati

Politica sui cookie

1. Proprietario del sito web

In ottemperanza all'obbligo di informazione di cui all'articolo 10 della legge 34/2002, dell'11 luglio, sui servizi della società dell'informazione e del commercio elettronico, vi informiamo che il responsabile del sito Web in cui è possibile scaricare diverse applicazioni è:

  • Nome della società: IKONIK STYLE S.L.
  • CODICE FISCALE: B22742530
  • Sede legale: CALLE PASEO, 27 BJ32003 - OURENSE (Ourense)
  • Contatto telefonico: 988 604 526 (lunedì-venerdì dalle 11:00 alle 14:00)
  • Indirizzo e-mail: contabilidad@4elementos.es // info@4elementos.es
  • Registro Mercantile di Ourense, Foglio OR-13868, Volume 838, Folio 91.
  • Marchio depositato presso l'O.E.P.M.: Expediente
  • Sito web di IKONIK STYLE S.L:
  • Sito web principale: https://ww.4elementos.com

2. Politica sui cookie

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Politica di spedizione

Di seguito riportiamo tutte le informazioni relative alla spedizione e alla consegna dei vostri ordini; in 4Elementos facciamo del nostro meglio per garantire il rispetto dei tempi di consegna, ma se dopo il periodo da noi indicato non avete ricevuto il vostro ordine, vi preghiamo di contattarci inviando un'e-mail aclientes@4elementos.es.

Quando si effettua un ordine, si dovrebbe ricevere un'e-mail di "Conferma d'ordine" con i dettagli degli articoli appena acquistati. Il nostro team si metterà al lavoro per preparare l'ordine e vi informerà sullo stato di avanzamento dello stesso, notificandovi quando l'ordine passa attraverso le seguenti fasi:preparazione in corso,pronto per la spedizione ( a questo punto vi invieremo un link per seguire la spedizione),spedito e consegnato.
Se non vedete le e-mail in questione, controllate la cartella dello spam o della posta indesiderata. Se non riuscite a vedere le e-mail nemmeno in questa cartella, non esitate a informarci all'indirizzoclientes@4elementos.es.

1. Tempi di consegna di un ordine

I tempi di consegna dell'ordine sono di24-72 ore nei giorni lavorativi (lunedì-venerdì) in Spagna. In alcune destinazioni, i tempi di consegna possono essere più lunghi; si veda la tabella sottostante con gli importi, le zone e le scadenze.

Gli ordini effettuati dopo le 15:00 saranno elaborati il giorno successivo. Spedizione gratuita per ordini superiori a 400€.

I seguenti giorni sonoesclusi dal periodo di consegna:sabato, domenica e giorni festivi.

2. Spedizione: Spagna - Portogallo

SPAGNA - PORTOGALLO

Spagna e Portogallo peninsulare

Costo di spedizione:

4.50€

Spedizione gratuita:

Spedizione gratuita per ordini superiori a 400€.

Tempi di consegna:

24-72 ore

SPAGNA - ISOLE BALEARI

Maiorca e altre isole

Costo di spedizione:

9.00€

Spedizione gratuita:

Spedizione gratuita per ordini superiori a 400€.

Tempi di consegna:

2-5 giorni

* Tasse incluse.

3. Spedizione: UE

L'importo delle spese di spedizione verso i Paesi dell'UE sarà calcolato in base al peso degli articoli desiderati.

Per vedere quanto si dovrà pagare per la spedizione in un Paese dell'UE, aggiungere gli articoli desiderati al carrello e visitare il riepilogo dell'acquisto (cliccando sul carrello); nella tabella che apparirà sarà specificato l'importo della spedizione.

ZONA 5 (UPS)

Francia, Italia, Germania

Costo di spedizione:

A partire da 9,95€

* Controllare l'importo totale della spedizione durante il processo di acquisto.

* Tasse incluse.

ZONA 6 (UPS)

Belgio, Lussemburgo, Monaco, Paesi Bassi

Costo di spedizione:

A partire da 10,95€

* Controllare l'importo totale della spedizione durante il processo di acquisto.

* Tasse incluse.

ZONA 9 (UPS)

Polonia, Repubblica Ceca

Costo di spedizione:

A partire da 10,95€

* Controllare l'importo totale della spedizione durante il processo di acquisto.

* Tasse incluse.

ZONA 7-71 (UPS)

Austria, Bulgaria, Croazia, Danimarca, Estonia, Finlandia, Grecia, Ungheria, Irlanda, Irlanda del Nord, Lettonia, Lituania, Romania, Slovacchia, Slovenia, Svezia, Ungheria.

Costo di spedizione:

A partire da 12,95€

* Controllare l'importo totale della spedizione durante il processo di acquisto.

* Tasse incluse.

4. Tempi di consegna per campagne specifiche

In alcune campagne come Natale, Black-Friday, Saldi o altre campagne promozionali che organizziamo, i tempi di spedizione-consegna possono essere aumentati rispetto allo standard che abbiamo menzionato prima. Questa informazione vi sarà mostrata nel processo di acquisto, nel momento in cui selezionerete il vettore, in modo che possiate conoscere, prima di effettuare l'ordine, il tempo approssimativo che impiegherete per arrivare all'indirizzo di destinazione da voi scelto.

5. Dove è possibile ricevere l'ordine

È possibile ricevere l'ordine all'indirizzo scelto (casa, lavoro...) al momento dell'ordine. Ricordatevi di compilare tutti i campi e di lasciare un numero di telefono di contatto, indispensabile per formalizzare la spedizione e in caso di incidente o di assenza del destinatario al momento del passaggio del fattorino, per potervi contattare per trovare una soluzione.

6. Azienda che consegnerà il vostro ordine

4Elementos ha Correos Express come partner per i servizi logistici. Una volta che l'ordine lascia le nostre strutture, Correos Express vi invierà un'e-mail e, se avete lasciato il vostro numero di cellulare, 24 ore prima della consegna prevista, vi invierà un sms in modo che possiate gestire la consegna se lo ritenete opportuno.

7. Stato della spedizione

Una volta che il vostro ordine lascia le nostre strutture, vi invieremo un'e-mail con il numero di tracciabilità in modo che possiate controllare il suo stato.

24 ore prima della consegna del vostro ordine da parte di Correos Express, vi invieremo un SMS per comunicarvi la data di consegna e avrete un link attraverso il quale potrete gestire la consegna o ritirare il vostro ordine presso un ufficio postale di Correos Express.

8. Assenza del destinatario al momento della consegna

Se al momento in cui il fattorino si presenta per consegnare l'ordine non c'è nessuno all'indirizzo indicato, verrà effettuato un altro tentativo di consegna nei giorni successivi. Se non è possibile effettuare la consegna in questo secondo tentativo, il pacco verrà depositato presso la struttura Correos Express più vicina in attesa di una soluzione. Una volta effettuato l'ordine, la modalità di consegna non può essere modificata. Per qualsiasi domanda o problema, è possibile contattarci via e-mail all'indirizzoclientes@4elementos.es.

Se avete un orario specifico per il ritiro dell'ordine o qualche difficoltà a farlo, vi chiediamo di indicarlo nelle "osservazioni" al momento dell'ordine o di contattarci inviando un'e-mail a clientes@4elementos.es in modo da concordare l'orario di consegna più adatto alle vostre esigenze.

Vi ricordiamo che Correos Express vi darà la possibilità di ritirare il vostro ordine presso un ufficio Correos attraverso il link che vi verrà inviato via sms 24 ore prima della consegna.

9. Responsabilità di 4Elementos per le consegne

4Elementos si impegna sempre a rispettare tutte le condizioni elencate in questa pagina, anche se in alcune occasioni non è possibile per motivi indipendenti dalla nostra volontà, come ad esempio un ritardo nella spedizione dovuto a eventi atmosferici o a un furto. Per la vostra tranquillità, le nostre spedizioni sono assicurate e risponderemo in ogni caso con tutti i nostri sforzi e i meccanismi a disposizione per risolvere qualsiasi tipo di incidente nel più breve tempo possibile.

Politica di restituzione

Potete cambiare o restituire (totalmente o parzialmente) il vostro ordine senza alcun motivo entro15 giorni di calendario dal giorno in cui avete effettuato l'ordine.

Entro 15 giorni dovete informarci che desiderate cambiare o restituire uno o tutti gli articoli del vostro ordine nei seguenti modi:

  • a. Se siete registrati, accedete alla vostra area riservata e all'interno dell'ordine stesso indicate che intendete effettuare un cambio/restituzione.
  • b. Inviando un'e-mail a clientes@4elementos.es indicando il numero d'ordine e spiegando il cambio o la restituzione che si desidera effettuare.
  • c. Recarsi in qualsiasi negozio 4Elementos dove è possibile effettuare il cambio o la restituzione gratuitamente.

Il periodo di 15 giorni dal momento dell'ordine sarà considerato valido a condizione che l'ordine venga consegnato secondo i tempi di consegna stabiliti nelle nostre condizioni (Vedere Tempi di consegna).

Nel caso in cui un ordine venga consegnato in un periodo più lungo di quello da noi indicato, tale periodo di restituzione sarà aumentato di tanti giorni quanti sono i giorni di differenza tra il momento della consegna dell'ordine e il periodo di consegna da noi indicato.

Come esercitare il diritto di recesso

Per procedere alla restituzione parziale o totale di un ordine, o al cambio di uno qualsiasi dei suoi articoli, avete le seguenti opzioni, e ricordate cheè essenziale che il vostro reso o cambio sia accompagnato dallo scontrino/fattura d'acquisto originale, dal documento di reso nel caso di un ordine online e dalla scatola o confezione originale, altrimenti non saremo in grado di gestire il cambio/reso:

1. Restituzione in un negozio fisico di un ordine effettuato online.

Puoi recarti in qualsiasi negozio fisico (vedi negozi) di 4Elementos con gli articoli che desideri restituire o cambiare insieme alla Fattura Originale che accompagnava il tuo ordine online (la troverai all'interno della scatola che ti abbiamo inviato), nei nostri negozi gestiranno il tuo cambio o la tua restituzione. Ricordate che è fondamentale presentare anche la scatola o l'imballaggio originale degli articoli senza alcun danno.

Una volta che il negozio ha elaborato il tuo reso, invieremo una notifica al centro resi, che procederà a rimborsarti l'importo corrispondente con lo stesso metodo di pagamento utilizzato per effettuare l'acquisto entro un termine massimo di 10 giorni.

2. Restituzione online

Ecco i passaggi per restituire i prodotti online:

  1. Mettete gli articoli da restituire in una scatola per la loro protezione (può essere la stessa in cui sono arrivati) e sigillatela bene.All'interno della scatola deve esserci la fattura dell'ordine e l'articolo o gli articoli che volete restituire nella loro scatola/busta originale.
  2. All'esterno della scatola, incollare un'etichetta (va bene un A4) che indichi i propri dati comemittente e l 'indirizzo di consegna indicato di seguito comedestinatario:
    STILE IKONIK
    C/ Antonio Puga 41, bajo
    32002 Ourense (Ourense)
  3. Contattare una società di trasporti (MRW, Seur, UPS, DHL, Correos Express, ecc.) e procedere all'invio del pacco.
  4. Non addebitiamo spese di gestione per la restituzione, mail cliente deve pagare le spese di trasporto della restituzione.
  5. Una volta arrivato il pacco e verificato che gli articoli e le relative scatole/buste non siano danneggiati o lesionati e che non siano stati utilizzati, procederemo al rimborso.
  6. Provvederemo a rimborsare l'importo corrispondente entro un massimo di 10 giorni dal ricevimento del reso con lo stesso metodo di pagamento utilizzato per l'acquisto.
  7. È fondamentale che il pacco che ci inviate arrivi presso le nostre strutture (indirizzo sopra indicato) e non venga depositato presso un punto di raccolta, pertanto vi sconsigliamo di inviarlo per posta sotto forma di "Lettera".

3. Scambio online

Questo tipo di scambio non esiste. Non accettiamo scambi online.

Si prega di restituire l'articolo che non si desidera e di effettuare un nuovo ordine.

Restituzione di ordini acquistati nei negozi fisici

Negli ordini effettuati nei negozi fisici, sia gli acquisti normali che gli "Ordini di vendita express" (quelli effettuati in uno dei nostri negozi fisici e spediti all'indirizzo scelto dal cliente) non verranno rimborsati. Verrà invece emesso un buono sconto senza data di scadenza per lo stesso valore degli articoli restituiti .

* Ricordate, per gli ordini di vendita express, vi verrà rilasciato un buono, sia online che da riscuotere nei negozi 4Elementos fisici, per il valore degli articoli che desiderate restituire (le spese di spedizione/restituzione non vengono rimborsate).

Note aggiuntive

Per rispettare il termine di recesso, è sufficiente che si possa inviare la comunicazione relativa all'esercizio del diritto di recesso prima della scadenza del periodo di recesso (20 giorni di calendario dal momento dell'ordine), attraverso i canali indicati all'inizio di questa pagina.

Gli articoli devono essere restituiti senza indebiti ritardi e, in ogni caso,entro 15 giorni di calendario dal giorno della comunicazione del recesso.

Il cliente è tenuto a maneggiare e ispezionare gli articoli nello stesso modo in cui sarebbe consentito farlo in un negozio (con la dovuta attenzione) fino alla decisione di accettare gli articoli. Tutti gli articoli da restituire devono essere inutilizzati, completi e nella loro confezione originale. In caso di mancata conformità, il cliente è responsabile della diminuzione del valore degli articoli e noi potremmo rifiutare la restituzione e il rimborso. Vedere di seguito gli effetti del recesso.

Effetti del recesso

Se l'utente annulla e restituisce l'ordine in conformità con i termini di cui sopra, provvederemo a rimborsarlo senza indebiti ritardi e in ogni caso non oltre 10 giorni dal giorno in cui abbiamo ricevuto la sua comunicazione di recesso. Tuttavia, tratterremo il rimborso fino al ricevimento della merce. Vi rimborseremo l'importo pagato per l'acquisto dei prodotti restituiti (non rimborseremo le spese di spedizione/restituzione) e a condizione che un ordine venga restituito nella sua interezza (tutti gli articoli che ne fanno parte, compresa la scatola o l'imballaggio originale non danneggiato). Vi rimborseremo l'importo corrispondente utilizzando lo stesso metodo di pagamento che avete usato per la transazione iniziale.

Politica di reclamo in caso di prodotti difettosi:

Come consumatore avete diritto alla garanzia legale del paese in cui risiedete.

In base alla garanzia legale, avete diritto a che i prodotti:

  1. siano privi di difetti al momento della consegna;
  2. corrispondano a quanto concordato, come indicato nella nostra offerta; e
  3. soddisfino le caratteristiche necessarie per l'uso in condizioni normali.

Se, tuttavia, un prodotto da noi consegnato presenta inaspettatamente un difetto o viola in altro modo la garanzia legale, vi preghiamo di informare il nostro Servizio Clienti inviando il vostro reclamo all'indirizzo clientes@4elementos.es.

Per aiutarci a risolvere eventuali problemi, vi consigliamo di:

  1. Indicare chiaramente il difetto o il problema dei prodotti.
  2. Includere diverse immagini dei prodotti in cui sia chiaro il difetto e le condizioni generali in cui si trovano.

Dopo aver esaminato gli articoli e aver informato il marchio corrispondente affinché ci dia una risposta sul vostro caso, vi indicheremo i passi da seguire. Se la richiesta di garanzia è fondata, vi rimborseremo il prezzo di acquisto.

Metodi di pagamento

Abbiamo diversi metodi di pagamento, in modo che possiate scegliere quello più adatto alle vostre esigenze. E potete essere certi che gli acquisti su 4 ELEMENTS sono totalmente sicuri.

Carta di credito/debito: attraverso il gateway di pagamento sicuro della banca. Per garantire la riservatezza e l'integrità delle transazioni, queste vengono effettuate tramite il protocollo SSL (Secure Socket Layer) con chiavi di sicurezza a 256 bit. I dati della carta di credito non vengono mai memorizzati, ma vengono utilizzati esclusivamente per il processo di pagamento. Sono accettate tutte le principali carte di credito (Visa, Mastercard, 4B) e carte di debito con logo MasterCard/Eurocard o Visa.

Paypal: se avete un conto Paypal, potete utilizzare questo metodo di pagamento nel nostro negozio online 4elementos.es.

Su 4elementos.es non è possibile effettuare acquisti con i seguenti metodi:

  • Bonifico bancario.
  • Contrassegno.

Disponibilità dei prodotti

Tutti gli ordini di prodotti sono soggetti a disponibilità e, a tal proposito, in caso di difficoltà di approvvigionamento o di assenza di articoli in magazzino, ci riserviamo il diritto di fornirvi informazioni su prodotti sostitutivi di qualità e valore pari o superiore che potrete ordinare. Se non desiderate ordinare tali prodotti sostitutivi, vi rimborseremo l'importo eventualmente pagato.